Превратите хаотичные услуги в системный и прибыльный турпродукт
6 недель практики: от исследования рынка до юнит-экономики и AI-автоматизации. Станьте архитектором впечатлений. Создавайте турпродукты вокруг существующих локаций и маршрутов — расширяйте линейку, удерживайте лояльность и находите прибыльные ниши
Курс для практиков туриндустрии, которые уже
создают и продают туры. Для тех, кто хочет системно развивать продуктовую линейку, находить новые сочетания активностей
и локаций, повышать повторные продажи и поднимать культуру подачи продукта — опираясь на цифры и методологию, а не только на интуицию.
учим генерировать идеи новых продуктов вокруг существующих локаций, транспорта и сервисов — без изменения капексов
разбираем, как обновлять продукт (сезонные версии, ротации активностей, новые связки) так, чтобы гости возвращались снова и снова
объясним, как упаковать локацию, маршрут или связку активностей в турпродукт (массовый или авторский) с понятной ценностью и отличием в глазах потребителя
разбираем стратегии создания больших и малых турпродуктов: от массовых до нишевых, от практик индивидуальных операторов до опыта крупных агентств
Вы соберёте в систему то, что уже делаете интуитивно: поймёте, что такое турпродукт вокруг неизменных активов (локации, транспорт, маршруты) и как работает продуктовая линейка в массовом и авторском туризме.
Рынок внутреннего туризма РФ 2026: тренды, сегменты, точки роста.
1 час.
Что такое турпродукт: определение, компоненты, отличие от «услуги» и «пакета».
1 час.
Локация как “капекс”: как извлекать ценность без новых вложений.
2 часа.
Массовые vs нишевые продукты: где маржа, где объем, где устойчивость.
1 час.
Зачем продуктовая линейка рынку РФ: повторные поездки, ротации, миксы, культура описания.
1 час.
6 часов
Соберете сегментацию вокруг локаций и транспортных возможностей, и научитесь формулировать продукты под разные роли: предприниматели (агентства и индивидуалы), маркетологи участников рынка, директора по развитию.
Сегменты спроса по “поводам поездки” и контексту покупки.
2 часа.
Роли на стороне клиента: кто выбирает, кто платит, кто влияет (B2C/B2B/B2B2C).
2 часа.
Позиционирование: как описывать один и тот же маршрут для разных сегментов.
2 часа.
6 часов
Спроектируете бесшовный опыт гостя от момента возникновения идеи до пост-поездочной коммуникации: найдёте точки «вау» и точки провала, оптимизируете касания и научитесь управлять ожиданиями, чтобы повысить повторные продажи и NPS.
Этапы пути клиента в туризме: осознание - поиск - бронирование - путешествие возврат.
1 час.
Построение CJM: инструменты, шаблоны, как собирать данные и визуализировать карту.
2 часа.
Точки касания и каналы коммуникации: сайт, соцсети, мессенджеры, партнёры, офлайн.
1 час.
Эмоциональная карта и поиск «узких мест»: где теряем клиента, где создаём впечатление.
2 часа.
6 часов
Научитесь собирать продукт вокруг локации и логистики: программа, темп, впечатления, партнеры; отдельно — как создавать уникальные миксы и версии (сезонность, замены активностей), чтобы расширять линейку без хаоса.
Архитектура тура: сценарий, ритм, роли, “пакетирование”.
2 часа.
Партнерская сборка: транспорт, гиды, активности, гостинка как заменяемый ингредиент.
2 часа.
Версионность и обновления: как менять продукт, чтобы продавать снова.
2 часа.
6 часов
Закроете разрыв между тем, как сильный индивидуал описывает экскурсию/тур, и как это делает массовый продукт: научитесь писать и показывать ценность, чтобы “локация” превращалась в понятный продукт, который легко продавать в разных каналах.
УТП и смыслы: как упаковывать ценность без “воды”.
2 часа.
Структура лендинга/КП/витрины: блоки, доказательства, FAQ.
2 часа.
Контент-пакет продукта: визуал, программа, регламенты, сообщения для продажников.
2 часа.
6 часов
Изучите клиентов и поймёте, почему турист выбирает локацию/формат, что мешает купить и что заставляет вернуться — и переведете это в конкретные продуктовые гипотезы
Спроектируете карту пути клиента (CJM) для создания бесшовного сервиса
Рассчитаете точную Unit-экономику турпродукта и найдете точку безубыточности
Упакуете услуги в готовый турпродукт с уникальным торговым предложением
Соберете «паспорт продукта» для команды: единый документ с описанием концепции и скриптами
Упакуете новые продукты на базе существующих локаций, транспорта и партнеров — без капитальных вложений
Освоите методы расширения линейки для повторных продаж и поддержания лояльности аудитории
Соберете продуктовую линейку вокруг локаций и логистики: массовые "хиты", нишевые миксы, сезонные версии и план обновлений
Подготовите финальный проект: создание и расчёт своего турпродукта, который можно запускать сразу после обучения
Все программы соответствуют требованиям федеральных государственных образовательных стандартов. По завершении обучения мы выдаем документы государственного образца.
Лицензия № Л035-01298-77/00184498
Спасибо за заявку!